rity's profile北纬23度PhotosBlogListsMore ![]() | Help |
关于管理\培工作方面的杂谈
|
北纬23度生活充满了变数,我们在变数中痛苦快乐的沉沦
June 14 欣慰又一家店铺开业,一直忙到凌晨三点,回家后竟兴奋的难以入眠!
店铺进场,本不需要太多人来帮忙,但所有的区经都来了,陈列团队都来了,陈列小帮手都来了,还有一个店铺下班后在店长的带领下都来了!很感动!越来越喜欢这种感觉,每天都在挑战,每天都有全新的体会!
加油!
May 29 空.白LOST看完了,结局留下了惨烈的空白,然后是无际的幻想……
端午节的武汉下了整整一周的雨,生意有些惨淡,但今天阳光明媚,街道上拥挤的人群也许会挤出点什么。
楼上的婶婶去了,依稀记得好象昨天还活蹦乱跳的一个人突然就一下子没了,生命如此唏嘘。
我有些落寞,妹妹问我是否落寞。
父母却出奇的平淡,但更坚定了我让父母来武汉长住的决心。
守着父母,遥记着熊,偶尔的相聚变的越来越渴求,也许心真的累了吧。
KTV的送别会,去还是不去,沉重的事情有时候就会偏偏堆在一起,然后没有头绪
April 26 不得不说的话!!!对于谣言,我本不想予以回击,但无奈我不是圣人,还没有脱俗到可以对于蜚短流长置若罔闻的境界!既然吃粗茶淡饭苟活于人心不蛊的混世,当然需要附庸风雅做些混事!!!
对于讹传我仍持保留意见!
红口白牙,说人话时可以且可以当做是鼻子下面的器官,但当青红不分,信口雌黄,满嘴喷粪时那某人的该器官就当下移再下移,直至移至真正该喷粪的地方最为恰当!!!
我不想了解某人喷出粪是什么成分,既然是粪那就理所应当的该到哪到哪!
我只是难以想象一个曾经用"阴险"形象自己生母的人能够变的有多么善良,正直??一个缺乏是非判断,连基本感恩之心都没有的人能够变的有多么诚恳,温良???
如果本性可以更改,那潘金莲也可以树贞烈牌坊,西门庆也可以成英烈伟人了!本是狼狈为奸的东西,披上人皮就以为自己是好人了!!!可笑,无耻!!!
对于过去发生的点点滴滴我不想赘述细节,但有几个必须不得不说,因为我不愿意对方喷粪,有人跟着吃屎!
对于工作能力与职位需求:
1、当能力一塌糊涂时有人想用情感来交换职位!
2、当能力一塌糊涂时有人不仅想用情感来交换职位,还想不用吃苦受累的得到一切!
3、当能力一塌糊涂时有人不仅想用情感来交换职位,还想不用吃苦受累的得到一切,并且过程中只要稍稍做一丁点就TMD的对任何人在任何场所抱怨、抱怨!!!!!
对于工作态度与方式:
1、周末集体玩失踪,手机关机!任凭任何时候你干着急,有人的目的是急死你,我就不理你!
2、完全无主动意识,踢一脚动一动,揣一腿移一移,我不知道自己请来的是员工还是“猪”奶奶!!!
对于和其他人交往:
1、两个月就TMD的活在两人世界!真TMD可笑,生存能力与社交能力等于白痴加弱智!自己不主动还老觉得别人不接纳!!!
心态:
1、以为自己的到来是给别人天大的恩赐,一心把自己当宠臣,爱将,期望能够一人之下万人之上?复辟?连李连英都TMD被腰斩游尸了真怀疑是僵尸附体!!!
够了!再写,我自己都觉得恶心,我记得会议室那两张扭曲的脸,我也记得凌晨骚扰蛮横的电话!当一切与利益牵扯时一切都TMD白扯!
相由心声,老祖宗说,人的相貌是内心的直接反映。
我原来不信,但现在我彻底的服了,招人,得看长相,歪瓜裂枣还是远离的好,省得惹一身骚!!!!
March 21 诀别当上帝为我们关上一扇门的时候,其实也为我们打开了另一扇窗.
这个世界永远是相对的,就象地球是圆的,我们站在地球的另一端都以为对方是倒立一样.
我删除了深圳所有人的QQ,退出了所有的群,并且卸载了QQ.
选择忘却,才能真正的开始.
原来自己还是感情用事了,所以会失落、会难过、会伤心、甚至会心通!
楼下有一个老人,每天睡在肮脏的水泥板上,周围堆了一堆貌似垃圾的东西,我知道那应该是他的全部家当。
我一直不明白,为什么世界上竟有如此狠心的儿女,在父母年迈的时候,甚至最虚弱的时候选择抛弃甚至离开,不理解,然后陷入无尽的猜测,也许老人家破人忘,也许……所有的猜测都是悲剧结尾,看不到一丝希望,心情的灰色,然后步履也变的沉重,每每路过老人身边总会有种负罪感!
那晚我懂了!
我带着失望、带着伤心、带着被背叛的愤怒在接近凌晨的时候走向理发馆,为的是忘却!
又看到了蜷缩在墙角的身影,那一刻我彻底的明白:
这个世界原本就是这么血淋淋,感恩?知恩图报?等等美好的词语瞬间成了泡影,只剩下血淋淋的残酷!
我想到了那两张脸,那两双充满贪恋的眼睛,我当时真想抽丫!但我忍了,该抽的是自己,谁让自己识人不殊!
对于背叛的,我选择在生命里进行诀别!
从此生命的轨迹只有零散的回忆,也仅仅只有淡泊的回忆,如果会痛,那就选择忘记,我会痛吗?我捂着滴血的胸口,然后毅然的摇头!
因为不值,所以遗忘!
诀别!深圳!
诀别!我的2007与08还有09年的点滴不堪!
March 08 3月8日 晚,明日会晴
我不知道今天晚上的我是否是真实的,在四杯啤酒一口气灌进去后,我还能和我的同事们在饭桌上”杀人”,我也不知道今天晚上的我是否就是真正的自己,一根一根的或粗或细的烟草在手指尖飞灰湮灭.
我闻着弥漫在手指的味道还有胃里翻滚的啤酒,觉得整个世界都在旋转.
我,我的三个区经,还有两个陈列.就在这样一个充满复杂心情的夜晚一起说着、笑着、是想忘记整个世界还是想重新打开一个世界,一切都在眩晕中释放着各自的心情。
08年底,我义无返顾的踏上了自己渴望的零售之路,一切都将归零,也是一切都要从零开始。
两个月艰难的过度,在失眠与压力中,完成了两个公司的对接,回到北京,同事都说我瘦了,也许是真的瘦了。没有一种食物可以象以前那样刺激我的神经,就连平时喜欢的肉。
北京的订货会,第一次由原来的看人到现在的看款,音乐响起,我干干的坐在那里,没有数据、没有对比,没有分析,一个从零开始的城市就象一个大大的空白的无底洞一样,顿时让我陷入了无底的茫然。“我拼命的想看出什么但我什么都看不出”,我自嘲的对自己笑着,很僵硬的笑容,心却痛的滴血。一滴滴浸透了我在武汉所有的自信,然后变的没有底气,然后自卑,然后……那一晚的无眠,在空调的翁翁声中,我告诉自己,冲吧!既然选择了,就把自己当一头猪一样傻傻的、愣愣的,即使是别人眼中的白痴,但也一样要强装坚强的往前冲!我相信不久之后的自己会把很多人甩在身后!
回到武汉,见了一次推托不掉的商场。商场的人很DIAO,坐在那里斜着眼睛跟你寒暄着商场未来的宏伟规划,我听着,含笑。保持一贯的涵养与礼貌,这应该是基本的礼仪,哪怕对条狗,你也得给它留足面子,谁让你是人它是狗呢。 “你不是武汉的” “不是” “那你了解武汉吗” “当然” 他拉出挑战的架势,讲讲。 当我将武汉三镇的商业特色以及武汉今年的发展与未来经济的规划缓缓到来时,对方的姿势明显改变。 “我们有个活动希望你们来参加” “费用或扣点合适的话,我会考虑”我准备起身要走时,对方请进另一个颐指气使的家伙,他进门后便半倚在椅子上,一副挑衅的姿态,我想了解一下你们公司接手后的生意规划,……
我没有直接回答,只是从几个方面简单用数字讲了以下几个城市从代理到零售业绩的变化以及武汉与其他城市的对比所在,讲完后,对方的称呼由“你”变成了“您”……
走出那道门,我觉得心理充满了委屈与愤懑。
这年头是狗都想咬人!原来社会最真实的一面只要在商战中才是最赤裸裸、血淋淋!但对于不同的狗,充分的备战是非常必要的,数字、实力!这条路太长了!需要修炼!还有粗壮的神经!
三月,下任务。 自己就是个愣头青。面对任务毫无压力,员工却有些承受不住。我知道二月代理商经营时任务完成率只有73%,也就意味着员工已经喝凉水了。
在任务刚刚下达后,传来了消息,原代理商的主管去了另一个品牌并在拼命的挖我的店长与员工,条件开的很有诱惑,有个别已经心动,还好,发现早,我们及时采取了行动,但对方依然象只臭老鼠一样在啃我的墙角。让我觉得恶心,当初就是觉得这个女人有些阴险而放弃的,没想到果然如此。MD,婊子!即使婊子立了牌坊骨子里还是个婊子!
我在心里诅咒她,但平静下来又觉得自己过于幼稚!天要下雨娘要改嫁,谁她去吧,就当是一次对团队的考验,走的自然要走只是时间问题,留的说明才是最终能够沉淀下来的可以任用的人,但学会自省,加强自己的团队的管理,只有松动的根基不稳定的团队才会永远被人有机可乘,正所谓苍蝇不盯无缝的蛋,既然苍蝇来了,说明我们这颗蛋还存在可以提升的空间!还有需要提升的空间!
……
MD!真她MD是个婊子!在傍晚她电话让我帮忙托公司另两个品牌负责人买衣服时,那种“理所应当”的口气让我彻底的爆发了!如果婊子分三六九等的话,那我遇到的这号绝对是最下等中最不入流的那种货色!!背地里拆别人的台还TMD让别人帮忙,以为自己是什么鸟!充其量也就是个婊子!下等货!
……
我笑着,喝着、聊着,为什么当我觉得难过时不会流泪,为什么心这么痛自己还得从心底里发出笑声。是我麻木了,还是习惯了?
凌晨,我告别了我的区经。
我知道她们感受到我的压力。 “RITY,你不要压力太大了,你还有我、XX、XX,不管发生什么我们都会支持你的,不管发生任何问题我们都会坦然面对!我们是最后的胜利者”
看着这条短信,我终于有些失控。
其实我不是怯懦,我可以很坚强,这让我想起了07年11月的深圳,我带着刚刚组建只有四人的培训团队第一次开设领导力课程,那天我们布置教室忙到了晚上九点多,桌子很沉,我们象男人一样搬着、抗着,看着她们吃力的身影我觉得很难受,晚上吃饭,自己失控了,毫无征兆,毫无理由的失控了,只是难受,从心底里泛起的难受,我觉得那一刻自己特别的对不起她们,她们加入这个部门跟着我却要和我一起吃苦!……
现在,我的心情依然这样,压力很大,有的时候大的想逃,但是得坚持,我知道自己不会逃也不能逃!
但,当这些压力要让我身边的人一起承受时我觉得很痛,觉得自己原来这么的没用!加油吧!为了这份厚重的信任!加油! February 26 写给将来某天的自己其实我不知道自己真正想表达什么,就是觉得郁闷,觉得想捉狂.
饭桌上,我问影,
你知道那种突然觉得自己什么都不会的感觉吗?
你知道那种感觉要学的太多却不知道如何下手的感觉吗?
你知道那种因为发现自己的无知而着急上火的感觉吗?
我知道她知道.
数年前她只身一人闯荡北京的时候也是在这种百转千回中一路摸索跌撞的走来的.
我知道自己也知道.
数年前自己刚进入这个行业也是这么从无自信到极点然后咬着牙挺过来的.
那种滋味是一种煎熬.我重新回到了这种煎熬.
觉得应该有只烟,不是为了装酷,觉得纯粹为了应景.亦或想自我麻痹!
在某个月,小狮子也想要只烟,但过了数月,我不知道她是否还想要.
破釜沉舟!
置之死地而后生!
不甘心!
我回想着这样一个又一个有些悲壮有些凄凉的词语,尝试去激发内心的力量!
但在北京却找不到那种战斗的激情!
北京,这个城市太厚重了!厚重的让我有些压抑!
如果从北京到深圳我艰苦的完成了一个小小的质的跨越,那么从深圳到武汉,我相信在跨越这道藩篱之前我需要经历更多的心力的挑战!
淡泊!做零售的人不应该淡泊!但至少应该保持心态的平静!我尝试找回原有的平静!
需要的?
想要的?
MR.TRUMP!
允许我语无伦次的呓语,这两天的我确实有些不正常!
但一切都会好的!会好的!我需要时间,需要付出更多!更需要坚持!再坚持!
我希望这些凌乱的文字承载着我所有的苦闷,见证我的成长,当有一天回头,我能清晰的看到自己当年曾经的慌乱与挣扎!
然后,继续起程,
开始下一段痛并快乐着的征程!
没有终点,但始终是在自我煎熬中成熟,等待\坚持!
然后真正读懂有种东西叫淡泊!叫释然!叫沉淀! February 24 小猪!继续加油!快跑!当时光荏苒,我们在时光的磨砺中是否会改变?
好友在电话中,在面对面时不断的问我这样一个问题,你会变成什么样?
我不知道自己是否会变,但我至少现在知道自己还是谁,亦或将来我是谁.
不会趾高气扬,不会卑微懦弱,应该象个大人一样去思考,去工作,去生活.
从05到09年,我不知道地球上有多少人死去亦或出生,每一秒,一分,一时,一切都在自己的轨迹中轮回,翻转,改变,经历着,历练着。
我喜欢历练这个词,有种浅浅的无奈,有种淡淡的苦涩,更有种厚实的不屈的坚强,从05到09我们所有的人都在历练中反抗到接受到学会各种形态的历练,然后倒下了,或重新站起。
我享受这短暂的快乐,属于四个已婚女人的短暂幸福。
取笑着、畅谈着,侃着、不矫情、不做作、不虚伪,不隐藏,然后是旁若无人,然后是肆无忌惮,直到酒店要打烊,某人吵吵要睡觉。
两天过的很快,也可以很慢,两天可以让人自信满满,也可以自信决堤。我属于后者,在云里雾里的两天有些力不从心,更有些疲倦,从未接触的名词,从未接触的数据,看着别人胜券在握的情形,除了无奈就剩下无奈。
在大学里姐妹淘最爱讲的话是“弱智儿童快乐多”,在这群人里我突然觉得面对陌生的领域自己俨然一弱智,但我却不快乐,一点不快乐,不知道从哪开始,却很想知道从哪开始,就象第一天,我告诉自己“我真的很努力的想看出点什么,但我真的看不出什么”。
突然发现,北京的夜晚很冷,酒店的空调很热,那当我左脚在外右脚在内的时候,我感受到的是寒冷还是酷热?
这个问题很白痴,但这就是我现在的状态!
怕吗?不怕是假的!
担心吗?不担心是骗人的!
恐惧吗?
不恐惧!!!
路还很长!就象写在08年末09年初的那样,如果觉得自己是头猪,想要改变被屠宰的命运,那么就要学会快跑!
小猪!加油,快跑!
February 21 深呼吸,噗……噗……
深呼吸……
我需要这样的呼吸,
让压力与紧绷的神经从身体的某个隐藏的角落轻轻的释放,
噗……
喜欢挑战,但不敢玩蹦极,
喜欢刺激,但不敢玩飙车,
于是当选择零售时,
那种心跳加速,
迎风而上的感觉便痛快淋漓的扑面泄来!
惊奇,
嗜谁如斯的自己,可以变的象老妪一样每天只用5到6个小时打发,
白天却毫无困意的象发情的母牛!
原来,
当数字变的具体变的触手可及时,
它也会成为一种麻痹心灵的冰毒!
上瘾了,然后满脑子奔跑的都是阿拉伯数!
深呼吸,
噗……
February 15 一个人上路,写给自己经历了两个黑色的周末,没有人帮你的感觉是无助时针是绝望的,一度当你觉得自己信任的人逃避甚至关机时,那种感觉更是心被撕裂般的疼痛。
这是一段新的路程,一开始注定就是艰难的,要取舍很多,既然上路了,需要的就是激情与韧性,一度我以为别人会和我一样准备好了,但我过于天真了,除了埋怨就是抱怨,没有行动,没有思考,没有动力,没有激情,就象两个生根的陀螺,当你去鞭打的时候依然岿然不动,更谈不上前行,至今还在重复的做着重复的事情,原来不是所有的人都喜欢凤凰涅盘,虽然每个人嘴上天天喊着高远的志向,喊着自己是凤凰,喊着自己有抱负,但没有行动,连起码的付出都没有的人是永远不配也不能成功的! 我已经彻底的接受了现实,不在电话了,不在短信了,当然我也没有收到电话没有收到任何短信,除了那帮刚刚和我相识几天的店长,收到他们的短信是一种激励,每个人都激情万丈的说,RITY,我们一定会做好的!感动之余有些悲凉,原来我所谓的姐妹情深,我所谓的一家人深厚的祭奠,我所谓的……全TMD是支票,空头的,真正遇到了事情,需要兑现的时候才发现是假的!是经不起考验的。 我不是在埋怨,因为没必要!我想对别人负责,但别人不接受甚至逃避,那我没必要那么JIAN! 上海来的同事跑到了武昌支持,一度很心疼,真的很心疼,上海的同事每天工作都凌晨三点,一度很难过,真的很难过,如果连这些相识几天的人为了做好一个城市都这么敬业,我们怎么能去懈怠呢?不能!但不是所有的人都这么想,安排的远一点,开始埋怨,安排的多一点,开始埋怨……但真的,虽然投入了那么多,我体谅这种辛苦,我也心疼,能做的我都尽最大的力量去做,但我没看到思考与激情,觉得好累,心累,一度以为大家可以在一起,是心灵绑在一起,但自己过于天真了,太天真了!天真的接近愚蠢! 顺其自然吧,当在周六面对面试的人来人往,我一个人觉得分身乏术的时候,熊帮我打起了下手,我当时想哭,想起了上个周六,迟迟姗姗的身影却没有一句歉意,一切权当理所当然,MD,我不欠任何人,该争取的我都争取了,但MD,我没有看到任何与价值相匹配的行动! 我累了,写这篇文章是宣泄也是一种对自我的告戒,傻子,醒醒,工作就是工作,情感就是情感,你不必要为别人的成长买单! 终于忍不住,我重新开始招聘! 没有铁饭碗,行的上去,机会很多,你想爬多高,只要你有能力,能吃苦,能思考,能有行动,我给你平台,不行的爱去哪去哪,我不想听任何抱怨! February 14 送给自己的情人节这个情人节过的很郁闷.
没有玫瑰,没有惊喜,没有礼物,没有期待,没有好的心情.
武汉的天气照样笼罩在一片雾气缭绕中,一连几天,我都忘记了阳光的味道.
面试,变的很机械,看着坐在面前的一张张脸,或迷茫,或紧张,或兴奋,但很少有几个是自信的,朝气的,活生生的二十出头的年龄竟然感觉老态龙钟,是这个社会催人老,还是本身他们一出生就没年轻过.
听着冗长的自我介绍,我开始走神……出去,再进来,竟然连自我介绍是什么都不明白,哑然,然后送上机械的微笑,那随便说说吧,让我了解你,我又开始走神……
这个早晨很难过,也许难过的心情从昨天就开始了。
一切绷的太紧了,在如履薄冰中,小心翼翼完成了两个公司的对接,十七家店铺的规模,几百人的队伍,还有虎视耽耽的一群人,当然还有盯的很紧的销售,……一切还算尽在掌握,没有员工流失,没有人员离职,两次会议的洗脑,大家从迷茫到期待,心情开始一点点缓解,但是不能高兴的太早,因为不到最后一刻我们都不知道还会冒出什么妖蛾子来。所以不敢庆幸,也不敢笑,我担心,因为我知道什么是乐极生悲。
前一段时间是身体的累,累的想倒头大睡,从晚上一直到自然醒,但我知道这是一种美好的奢望,值得庆幸,我现在忘记自己曾经还有一阵子会失眠,然后是病毒性感冒,输液输到两只手淤青……然后是颈椎严重,一个人突然从床上爬起,没有走出卧室就开始狂吐……但这些我能承受,这是代价选择的代价,当你选择了你必须去付出的代价。
这段时间是心里的累,开始体会到分身发术的感觉,手机成了热线,稍一不看,总会有未接电话或短信,会莫名的觉得孤独,觉得无助。早上啃着油条穿梭在人来人往的步行街,会莫名的伤感转瞬然后继续加快脚步。
从深圳折腾到武汉,零起点。从一个白痴状态要迅速的并且平稳的完成一个城市的过度,过程中就象手里碰着的炸弹,稍有差异,可能就会导致人员变动,店铺空城的局面,庆幸,过程中有两个之前的员工愿意跟随我来这里一起从零开始,因为大家觉得是机会!
零售是辛苦的,这种辛苦是没有做过零售的人所能承受的,但我不怕,因为这是我的选择,但并不是所有的人在选择后都准备好了去承受选择的代价。于是,抱怨、絮叨直至手机的关机,联络不上……一切在昨天两个手机的嘟嘟中让我变的彻底的失望,……
再次拿起手机,对面的熊开始痴痴的笑,我问他为什么笑,他不语,但我想我知道原因。
我不会再给她们打电话了,没有必要,很多事情是不能强求的,这点我明白。
我感谢生命中陪我共同患难的朋友,我同样感谢生命中跟我起程的朋友,有些人注定可以一起走到终点,有些人可能中途就会放弃,无论是坚持亦或放弃,那是自己的选择。没有人会为这种选择买单,只有自己。
我曾经怀念深圳的生活,人或经历的所有事,一个人走在武汉的街头,会莫名的撕心的想念深圳的同事,那是,过了那么久,一度以为自己在意的未必是别人在意的,想想自己过于一相情愿了。
记得第一次做管理,有人告诉我,什么是管理者?一个好的管理者是帮助别人成功的人!我不懂管理,但我想帮助别人成功,于是在深圳的时候,我对每个人说,在这里不能发财但我能让你成长,我的梦想很简单,就是希望你们每个人都成为猎头的对象,并且能够和猎头讨价还价!梦上美的,但并不是所有的人都愿意做这样的梦或去实现这样的梦!
很多人已经不记得什么是感恩了,于是是失落的孤独,在厦门情感的爆发,发泄了积郁已久的情感,然后继续起程!
在陌生的武汉,开始一个人的打拼,一度以为我不是一个人,但路刚刚开始,我才觉得自己其实是一个人!
从店铺里提升了一名店长做助理,女孩很乖巧,做事也很主动,简单沟通完后,他就开始主动自觉的投入工作,晚上一条短信飘来,RITY,谢谢你,我一定会在上海好好学习,回来帮你。突然莫名的想哭,很久没有这种感动。从店铺里还提上一个店长做货品主管,女孩年龄很小,89年的,我很担心她的稳定性,女孩说,RITY,我知道不是每个人都有这样的机会,我知道自己要的是什么,你看我行动。……我不喜欢承诺,承诺是什么?是一句空头的支票而已,她没有给我承诺,真正的信任是行动是结果!
记得刚去深圳的时候,一个男孩在走之前,告诉我,也许有一天所有的人都会离职,即使那些看上去很稳定的。是威胁吗?离职前的威胁?!我不怕,我笑着告诉她,因为来深圳的时候,这个部门也只有我一个人,即使所有的人都走了,只要我在这个部门就存在,而且能做好!
今天,我依然不怕,很多人来了,是锦上添花,是雪中送炭,但走了,地球依然照样运转,生命依然会循着各自的轨道轮回,我依然会坚信并且用行动去打造大家期望的销售神话!
这个情人节有些抑郁,没有玫瑰,没有惊喜,没有期待,没有……
但依然有激情!有坚持!有梦想!
加油!情人节送给自己最好的礼物就是自信然后继续向前……
February 06 TMD!这些破事!~~让合同说话,要经济就没友谊
转战到武汉前,面临着房子退租的问题,合同签了一年,押金3000,本来09年6月才到期,按照合同规定押金是没戏的,但和房东(一女滴)接触几次后,感觉人还成,起码没看出是属于那种要钱不要脸的,朋友说,一般房东讲点道理的押金都退,于是抱着侥幸心理打算用感情攻势慢慢攻克.
第一套战略,从武汉出差特意买了当地的特产,去香港的时候把一大包东西送给了房东,她很开心,当时脸就拧巴成了橘子,于是一起逛香港,买了一套高级法国护肤品,小姐大方,光大毫升的赠品就送了两套,于是我又大方的给房东一套,她边往包里装,边表示不好意思,然后谈到我们要退房的事,她兴高采烈的说她老爸要来深圳过年,正好可以住我们那里,得,我们正好腾地,事情办妥了,于是吃饭的银子我抢着付,她也不推辞.
退房那天,她来的很早,早上九点多说一起吃早茶,NND,早茶一直从早上吃到中午,买单的时候正好要打个电话,于是小姐取走了我手里的票子,算了,想想人家能退还押金,这几十块也没啥.
回到房间,检查完东西,完好无缺,丫说要上厕所,厕所出来,丫转脸不认帐,说,押金一分钱不能退,因为有合同,娘滴,当时我就查点喷血,合着丫吃我的拿我的,压根就没想过办人事,还把我当冤大头耍,当时就想给她两句,见过不要脸的但没见过这么不要脸的,然后忿忿离开.
唉,事后想想,也是自己太一相情愿了,人,这东西,有的时候象狗一样,咬的嘴里的肉你让它吐出来,成吗?不成?所以以后现实点,合同就是合同,按合同办事按原则行动,其他都是鬼扯!
不留啥都的留面子,不给啥都的给脸
收复城市是漫长的,是艰难的,是险阻重重的,对于我这样一个新鸟更是困难重重.
接完刚才的电话,不由的感慨.
做零售和做培训毕竟有区别,因为遇到的人和事都不同了,在天堂漫步和在地狱夺命,那绝对不是一个档次说的事,对于和交接中的代理方打交道,更地谨慎谨慎,再谨慎,因为你不知道哪句话,哪个行为就触犯了他此时变的脆弱不堪的神经
我们面完了代理商从员工到主管所有的人员,于是综合考虑,其中部分人员不打算留用,就草拟了一份裁员名单,没想到正是"裁员"这两个字让其挂掉的员工极其不满,半夜电话来理论,因为觉得让自己失去了面子,丢了脸,细想,是不妥,毕竟她不是我们的人,不该用裁员才好,那用什么呢?解除?也不对!开除?更不好!当时就应该直接递上名单,什么都不写,虽然大家心知肚明,但有些事情还是朦胧的好,就象一个女人长的肥,你告诉她她能和你拼命,但你说她长的富态,长的带劲,没准她能心里美你一辈子.
唉,路漫漫兮,做了零售才知道自己真的笨的象头猪,没办法,加油吧!加油! February 05 象猪一样过春节这是婚后在熊家过的第二个春节,还好第二个,自然少了很多繁文礼节.
家里烧了暖气,但还是觉得冷,于是每天最大的愿望就是裹在被子里赖床,难得婆婆的理解,说在外上班不容易,能多睡会就多睡会,于是自然早饭免了.
每天日上三竿,才爬出窝来吃口东西,然后一个哈切,又躺下,一醒又该吃饭了.
象猪一样,除了免除被春节屠宰的命运就剩下吃食睡觉了.
农村的夜晚,很黑,夜晚的天很干净,星星一颗颗的遥手可及,空气清凉的象水一样划过你的全身,冷飕飕的,打个冷战,利马人变的很精神.但什么神啊鬼呀的东西就经常浮现在脑里,所以最痛苦的就是每天晚上上厕所,裹着棉袄迅速的跑到院子的厕所,然后熊在外面跺着脚喊,行了吗,还没好?还多久……哦,等等,我脚麻了……
见了弟弟的女朋友,按传统应该算是妯娌,小姑娘挺聪明,一看就特会来事的那种,嘴甜的很,人还比较真诚,所以给8.5分吧,熊说不喜欢,说人家皮肤不好,又说人家个不高,你个当大伯子的哪那么多理儿,他痴痴的乐,还是俺媳妇好,吃了睡睡了吃象猪一样好养——阿呸
虽然过的象猪,但这个春节吃东西还是有点小小失望(熊,你看到别生气哈),婆婆家习惯每天晚上煮粥后,总是做一大锅,剩了,第二天新的和旧的再放在一起热,菜习惯吃冷的,很少去热,每天坐到饭桌旁,我就不由自主的想家,哎,为人媳了,就的入乡随俗,于是每顿饭要感觉吃的很香的样子,到了后来,肠胃终于熬不住了,开始严重的便密,那几天更想家了。
终于假期结束了,婆婆和熊一直把我送到村口,上车了,一切要回归正常了,但突然开始觉得有些失落,猪应该不会失落才对,噢,可能猪不能每天吃了睡睡了吃所以失落?谁知道呢,在胡思乱想中,熊和婆婆的身影变成了身后的小黑点,别了,我的2008,别了,我猪般的生活,回到武汉一切都将从零开始,需要加油了!加油! February 04 XX成功之道浅析随着服装行业竞争的日益严重,XX的四个品牌还均能在全国各大商场同楼层稳坐第一的位置,店铺覆盖直至绝大部分2级以上城市,每年赢利十几个亿,从这点看XX无疑在是成功的. 其实一直觉得XX的成功赢在速度、赢在执行,但更多的应该是赢在它的文化与用人。尤其在用人与管理方面,它的成功就在于成功的平衡了成本与产出之间的关系,不仅仅是平衡,而是以最小的成本产出最大的效益,无论是人的投入与产出还是生意的运营. 扁平设置——造就人力产出最大化 离开的人说XX是温室,就象世外桃源,脱离了现实纷繁,于是开始怀念。 XX的扁平化设置与无为化管理给予了员工发展最大限度的空间,所以XX能够在短短的时间内迅速的实现它的造人计划,来弥补过于扁平所带来的人员流失。 拿XX的组织结构的设置来说,办公室是员工到经理的单线跨越,直接上报,直接下达,直接审批,直接决策,面对面的办公流程,少了中间不必要的因为职位设置的扯皮和拖延,所以大大提升了办事的绩效。绩效的提高也给员工带来工作的快感与收获感。 内部晋升——促进一线团队的发展动力 零售团队的庞大与复杂注定了要实行阶梯式管理,从一线员工——带班——店长——区域经理——零售经理,层层延伸,给了人员晋升的空间与机会,近年随着代理收回零售的加速,新品牌的引入,一批批区域经理迅速提升成为各地零售经理,这一提升给更多的员工无疑象打了鸡血一样让人亢奋和激动,每个人都开始更加努力,都期待着下一个提升的就是自己。 同时XX在用人方面也是敢于突破,敢于创新的,唯才举用,不顾忌以往工作年限,工作部门,工作方式,学历等等只有你有能力便都有机会得到大施拳脚的平台与岗位。拿培训部来说,三年内,从培训岗位转为零售部门、代理商部门、HR部门等去做高级管理的人员就达八人,这种跨部门,跨专业的提升在很多公司是非常难得的,尤其是高级管理职位。而也正是这种提升可以让员工永远都能看到上升的空间与希望。 无为管理——有空间就有发展 XX实行无为管理,所谓的无为就是以人为本,尊重人性,给员工最大的信任和空间,举了小例子,XX的员工上班时间是9:30——9:45,从不用打卡,全凭自觉。所以9:30之前XX公司宛如空城,9:30之后人开始陆续进入,晚上下班时间是18:00,但几乎很少看到有员工正点离开,晚上20:00以后自觉加班的人也比比皆是。正是这点时间上小小的空间和不用打卡的信任却是每个员工所留恋的,毕竟在日益压力剧增的今天,可以多睡几分钟,可以不必忍受为迟到几分钟动动就扣罚的郁闷。 无为的管理还体现在尊重员工的创意和想法,鼓励员工去实现,去发挥潜能,XX公司从来没有搞过什么“创意征集活动”,但员工的智慧开发却能够发挥到最大,所以很多来XX的公司初期都会有同样的感叹,那就是仿佛来XX之前已经很久没有动过脑筋去思考什么了。 在XX只有你有想法就可以去实现,没有人会限制你,包括你的老板,正因如此,XX的员工的工作积极性与主动性是非常高的,因为工作可以成为一种乐趣,为自己工作成为一种现实,这与XX一直倡导的“开心工作真诚待人”的企业文化是相融合的。正因如此,XX无形中加速了人才的成长与出炉,XX出来的员工也成为同行争取的目标,记得和几个猎头朋友聊天,他们半认真半调侃的说,现在只要是你们公司出来的,好的坏的都是高价。 准备60%就出手,成就了XX也成就了XX的员工。 February 03 护士,上药!雨。
阴冷。
一直以为自己可以坦然的面对压力,承受压力,但当事情来临了,压力的阴霾却早已暴雨磅礴.……
失眠,从离开家起程的那晚,然后象阴魂一样,每天都在延续
晚上,在床上翻覆难眠,象打了鸡血
白天,困的哈欠连天,象吸了大麻
然后,就这样循环
终于,
倒下了
脸肿的象挨了揍
眼睛红的象喝了酒
持续低烧,出冷汗
医院
挂号
检查
验血
一系列程序化的模式进行完后,医生头都不抬的说,
白细胞偏多引发炎症,输液去吧。
几天?
先三天!不好继续!
交费
拿药
皮实
输液
上下几趟,六百多元已经属于别人的了。
看着针头扎进肉里,然后瓶子里的水开始一滴滴进入身体
想象那些药分子与病毒将要开展怎样的近身肉搏,不禁哑然失笑
打开手机,短信未读,五条,熊发的,算是慰问吧,开始阅读
第一条:“向外看事业向内看健康,两者合一是生活”
第二条:“蜘蛛侠说,能力越大责任越大,我说负担越大健康越重要”
第三条:“生活有条理,健康又顺意”
第四条:适当生病可以清楚体内垃圾,不要过量就好
第五条:认真对待生活,快乐成功,慢慢上工作量,早日恢复起来
……
我倒!
护士,上药!有治心脏的药吗,给我加上,要大量!
February 02 戏谈“揭短”之穿帮与爆料——看另一种形式的进步除了八卦,似乎人们还喜欢揭短,当揭短成为一种潜人性,也就自然不难理解那句——好事不出门坏事传万里的俗语了。 有了揭短,就有了间谍、特务、告密的,有了揭短就有了警察、法院、监督的,所以揭短在一定程度一定氛围一定范畴不完全是令人做呕或唾弃的。
由此可见,揭短的延伸与变种是多种多样,纷繁复杂滴。
今天我们聊聊另一种形式的揭短——“穿帮”“爆料”!
穿帮,“爆料”!这两个词似乎暴光率越来越高,在GOOGLE上关于穿帮的索引就有2,240,000条,爆料的数量则达到8,100,000条,可谓数目惊人,而一旦与这两个词沾上边总会让人觉得透漏着那么点残缺、幸灾乐祸亦或落井下石的感觉,但这两个词确实也在一定程度上满足了人类的偷窥欲与嫉妒欲。
但如果换种心态换个角度看这两种现象的高发,我认为这在一定程度上其实是反映了国民的另一种形式的进步与思想的开放。因为只有明白了,思考了,行动了,研究了才能发现“穿帮”,才能可以去“爆料”,而这种发现与踢爆的能事绝非是那些只会埋头在地上画圈的阿Q们与只懂得日复益日被动的接受的机器们可以完成的。
这让我想起了中国的教育体制,单纯的填鸭式、灌输式、标准式、模化式……,没有创新也不提倡创新,标准的考卷,标准的答案,然后在上标准的大学拿标准的学位到标准的岗位去做标准的工作,……长期累及,重复,我们的大脑大部分功能处于僵死或已死状态,剩下的只有接受,执行的功能。
当我们只有这些功能时,其实是一种可悲的,愚钝的,甚至是麻木的状态,这种状态下的社会很少听到“反声”,很少产生“反骨”,一首歌好听,大家都去传唱,一本书流行大家都争先购买,一部电影好看大家都蜂拥观看,于是社会的车轮在支支嘎嘎的摇曳中慢慢前行,没有压力,成为一种社会与自我成长的伪真空阶段。
但看看穿帮、爆料带来了什么,除了负面的东西之外,可能更多的还带来了思想、言论的高度活跃与碰撞,在碰撞与活跃的对接辩论中又会催发下一轮的另一种高度的提升与前行。这就象考试,当一个人监考一百个人时可能有些人可以搞些小动作蒙混过关,但当一百个人用一百种方法和思维监考一个人时,这个人如果及格或通过,那结果可想而知,同样对于监考人监考技术的提升也大有裨益。
所以最近网上盛传春晚的各种揭密、爆料、穿帮,其实是一种好的现象,说明大家关注了,在意了,并且思考了,研究了。据说关于春晚魔术的爆料与揭密更是出现了几百种推测,很多网友对这些行径表示鄙视、不解,认为还是西里糊涂的好,这样才神秘,但果真如此,那绝对将是可悲的,细想不正是这种自欺欺人又不愿意面对真相的心理才造成了中国从清王朝开始的历史倒退吗?
所以,换一种心态,换一个角度看揭迷,其实也是另一种形式的进步。 February 01 开与不开的抉择?——杂谈团队发展趋势与多元化管理突然接到正在上海实习员工的电话,口气比较诡异, RITY,有些事情我想回去和你沟通一下。 好,什么事情,可以现在就讲,是在上海学习遇到什么问题了吗? 哦……不是…… 对方的语气开始出现支吾,犹豫。 你是说话不方便吗? 有点,总之没什么事了,觉得有些人或事比较想不通,算了回去再说吧……
这个电话给我带来不好的预感,这个员工一向心直口快,今天突然变的支支吾吾甚是反常,于是电话给当地的负责人了解一下该员工在上海实习期间的表现与近况。 结果,出现了最不愿意听到的情况,除了能力得到大家的一致认可外竟然出现了无故旷工2天,不认同店铺的一些管理方式,工作比较自我,难以听见去别人的建议等等。 于是在开与不开间我开始犹豫: 一,这个员工已经在上海开始学习了近一个月; 二,现在团队比咱紧缺这类岗位人员; 三,其能力及专业技巧确实比较难得! 综合以上无论从成本考虑还是到岗位的空缺着急性都还是让人头痛的,但最终在开与不开间,还是忍痛选择了开除。 备注:中间对于该员工实习期间的学习跟进有欠妥善考虑与安排,回想当时过于匆忙了,但吃一堑长一智,已经完善了后期学习人员的安排及计划,相信这样的事情基本可以杜绝了。
其间,她几次电话来求情,电话的那端的她讲话比较哽咽,一反往日的快言快语,并期望能够最后给一次机会,并表示自己愿意从基层做起。对于这样的请求,稍加思索后我仍然选择了拒绝,其实原因很简单,我现在的团队是一个新组建的团队,从基层的员工以及到即将面临的市场都是新的,我没有那么多精力为一个不稳定因素去牵扯过多的神经与精力。
这又让我想起了带培训团队时遇到的另一个员工的一件事情。 同样在实习期,陆续从实习店铺的店长反馈出该员工在店铺工作积极性不够,时间观念比较差,经常迟到早退,中间有一次还谎称公司开会,于是当我和她面谈时,她一开始就实行了眼泪攻势,声音中充满了不满与委屈,觉得自己蒙蔽了天大的冤枉,我们一度终止谈话,甚至我扔给她离职单,如果再哭,利马填好走人的警告! 最终沟通,我发现是这个员工在与店铺尤其是店长的沟通方面出现了问题,由于她沟通过于直接,不加掩饰,可能会导致店长对其不满,于是经过再三考虑,我选择了再给其一次机会,重新回到店铺实习一周,如果反馈依然,那么立即走人。 最终该员工的表现还是让人满意的。
对比这两个事件,类似的问题却处理方式却完全不同,现在回想起来还是和团队的发展阶段息息相关。
记得曾经在讲领导力时重点讲过团队的四个发展阶段,构成期-磨合期-融合期-表现期,中间也讲到了团队的建立需要多元化,当时讲的时候并没有考虑太多多元化对于团队不同阶段的运用,现在回想,团队多元化也是需要技巧的。
当一个团队处于构成期时,除了尽快的搭建团队的构架外,一个最重要的并且不能忽视的问题就是团队建立的目的是实习绩效,完成目标和任务,比如武汉销售团队的搭建的最终目标是在执行公司规定的同时最大化的实现武汉的销售任务,那么推理,执行力将是最大的问题!对于团队构成期更为重要!如何保证团队的凝聚力与向心力,如何最大化的执行将是任务成功与否的关键!(这点得谢谢索索当时的提醒) 于是团队个性多元化是不适合团队构成期的,尤其是新LEADER带领新团队,面临新任务的情形,因为个性太过于突出的人比如过于自我很容易让团队提前进入乱哄哄的磨合期。团队技能多元化当然会根据各个岗位职能的不同得到发挥。
当团队的构架人员到位并且正常运转时,团队将步入磨合期,各种问题、矛盾、隔阂甚至小帮派将建立起来,这时候需要LEADER具备敏锐的敏感度能够及时发现问题并且及时公开解决,记得深圳培训部时每月组织大家一次的FAMILY DAY与HONNEY DAY就是针对每次团队出现的问题开展的主题讨论活动从“比狼学的快”到“超越自我”,从钱柜K歌到游艇会旅行每一次都在笑声、泪水中让大家走进。但当我们的团队日益壮大时,从几个人到几百个人时,一个LEADER必然无法兼顾到每个人,这时候一定学会捉主要矛盾,培养中层以上管理人员管理的敏感度与技巧性。形成由上到下的辐射力度与网络,比如从零售经理-销售主管-店长-带班-员工……过程中当团队的中层没有完全稳定历练好时同样避免个性的多元化。
终于磨过去后,团队悄然进入一团和气的融合期,这时团队个性多元化的引入与技能多元化的引入显得尤为重要,其实就是管理中常说的鲶鱼效应,用一条甚至几条鲶鱼来激起团队的战斗力,这点很重要。深圳培训团队后期招聘的两位新人个性与经历与之前完全不同,她们的带来给大家带来了新鲜感,用大家的话就是深圳原本很1的团队终于来了很2的人,但同时也让每个人有了小小的危机感,因为当时就宣布过,接下来的时间将实现考核淘汰制,那几个月每个人的工作积极性与成效是非常明显的。其实现代很多企业用的管理培训生就是团队多元化即引进外脑的一种初级延伸,但如果过程把握不好,外脑过早夭折或先天不良或内部起哄的事情就避免不了,这些以后再闲谈。对于将来的武汉团队,管理培训生也是必然趋势,但任重道远。
最后一个表现期就不用赘诉了。
所以在回到先前的两个案例,第一个选择开除, 一, 团队处于构成期,个性过于突出,与公司文化过于相背,不适合! 二, 对于这个团队,任务,构架,人员等等都是新的,LEADER精力有限,不适合! 三, 团队相对庞大,中层管理不成熟,不适合! 四, 团队初期要营造的是凝聚向心力,过于自我缺乏聆听合作,不适合! 第二个选择留用原因如下: 一, 团队处于融合期,比较稳定,成员能力已经趋于成熟,可以去代为教授、跟进其成长、管理,可以考虑! 二, 团队相对规模较小,接近年底任务基本完成,培训比较少,重点在于内部人员的提升,可以考虑!
January 22 八卦。狗仔。婊子。八卦是天性.
但八卦不是女人的特权,所以八卦被无限放大到社会某个群体就如散着腥臭与迷迭香的混合气味,让人说不清道不明.
八卦成瘾就成了职业,于是出现了狗仔队,所谓狗仔想必是一种嗅觉灵敏,既吃"肉"又吃"屎"的东西.
所以自从有了狗仔队,明星的那点破事就开始象瘟疫一样在网络、电视、广播、报纸、杂志等等凡是能够接触到人类感官的地方开始量贩式兜售。
谁谁的脸上长了痘,谁又跟谁在哪吃了顿饭,谁谁今天穿了平底鞋,谁和谁穿了同样的衣服……
义务教育九年,高中三年,大学四年,杂七杂八的加起来也得有二十年,掐指一算,老祖宗得在阴间捉狂,辛辛苦苦挣来的血汗钱却养活了一群明目张胆,以兜售别人隐私取乐的“狗仔”。
有狗仔就得有八卦,于是各种星们成了八卦的始作俑者,一会被暴光谁跟谁好了,一会又出来澄清了,娘滴,反复无偿,把大众当傻瓜,自己却当了婊子又立牌坊。
上面弄轰轰热闹非凡,下面乐呵呵象看猴戏。
转眼。
顿悟。
发现,
狗仔搂着婊子在数纳税人的钱。
原来,
娱乐万象,本是一场婊子与狗仔狼狈为奸的勾当。
备注:最近越发的发觉一些娱乐性新闻的无聊与乏味,难道那些头顶着记者名号的人们,除了关注人家身上的,脸上的,被卧里的那点事就没别的了吗?
January 20 小姐,你们让我不快乐地点:汉口江岸区大娘水饺店
小姐,你们让我不快乐
从一进门,你的脸就是黑的,黑的懂吗?就象一块烂猪皮挂在你脸上,让我觉得胸口抑郁;
小姐,你们让我不快乐,
点餐时你冷漠的口吻让我觉得你象一只吃了药的老鼠,半死不活,还在拼命苟喘;
小姐,你们让我不快乐
上楼时,你不耐烦的神情就象一只没有捉住嫖客的"鸡",显得烦躁不安,然后向我们投来恨恨的目光与牢骚;
小姐,你们让我不快乐,
当我们坐到有沙发的位置时,你的脸象炸了的僵尸,阴沉难看,不就是刚打扫过吗?既然没有打烊,我们座哪里有何妨?你至于阴着个鬼脸甩给掏钱养你的上帝吗?
小姐,你们让我不快乐
哦,你还是值班经理,满脸的红包,我以为是一张被水泡发的猪肺,不就是一杯开水吗,你没看到我的朋友要喝药,你至于板着你那张猪腰子脸,说没有吗?
小姐,你们让我不快乐
我掏了钱,结果饭没有吃好,还遇到了满场死相的你们
你们让我想起了孙二娘,她开的是黑店,但她至少让客人在笑声中挨载,你们却用屁股对着客人,然后连句人话都不会讲
小姐,你们让我不快乐
我也不想让你快乐
所以,原谅我把醋倒进了辣椒里,把辣椒倒进了碗里,把碗里的东西不小心弄到了桌子里,还是觉得不快乐,于是,我把所有的调料都放到了水里
小姐,这下你快乐了吗
我不快乐,我愿意在街上吹水,也再不愿意在殡仪馆里面对你们的臭脸
备注:今天和三个同事在大娘水饺本打算吃最后一顿年夜饭,却从头到尾遭遇了差到级点的服务! January 18 小年夜……小年夜。
我不知道什么是小年夜。
窗外响起了爆竹,遥远的,近的,稀稀疏疏响着,房间里很冷清,冷清的只剩下我和我的电脑。
QQ上挂了一天,MSN也一直开始,却至始至终房间里充满了前所未有的孤独感。
从河北到内蒙,从内蒙到北京,从北京到天津,从天津到内蒙,从内蒙再到北京,然后从北京到深圳,从深圳到武汉,人生走过了三分之一,其中竟有许多时间处于漂泊状态,曾经开玩笑的说,自己用了两年的时间走遍了中国的北部,又用一年多的时间走完中国南部,现在开始来到中国的中部填缝,讲完突然觉得很悲凉,想起一个人在上海找车站,夜幕中看着林立的楼群,竟没有自己的半掊黄土,人生如此是喜还是哀。
但我选择了浮萍般的生活就必须去承受浮萍的漂泊!
又是年关,今年应该是最后一个可以守在家里炕头的年关,人说做了零售就意味着江湖闯荡的开始,我猎奇江湖,于是为了江湖我愿意舍去年关。
一直以为自己是个不会念旧的人,走过无数个城市,却都象一丝浮絮,没有半点怀念,惟独深圳,这个城市的一草一木就连那一下就数月的雨季都让我想起觉得心痛。可能在深圳这个浮华的地方让我学会沉淀,学会成长,学会淡定。
于是08年的深圳,让我结识了一群好姐妹,当我离开的时候,她们竟然象孩子一样拉着你的衣襟,然后是眼泪涟涟。我没有敢回头,我怕自己难以控制,但车刚一启动,眼泪就开始决堤,一直到机场……
突然想起了弟弟,竟然觉得悲凉,希望回到小时侯,一起打架,一起吵闹,然后被父母惩罚,晚上关在屋外,他用手拉着我的胳膊说,姐,我怕!然后我拉着他蹲在墙角,等妈妈开门,原来小时侯我们可以走的那么近……
一晃,过去了十几年,空间变了,时间变了,当一切都在改变,原来我们每个人变化的不仅是容颜,还有亲情的疏淡,偶尔的几次见面竟然象陌生人一样只剩下几句可有可无的寒暄,然后是沉默,然后是尴尬,然后是各自消散的身影
我无能改变,但心却很痛,就象妹妹说的,他再不好也是家人。
家人?年关?这个春节只有父母守着小外甥一起度过。不知道妹妹能不能赶回去代我吃顿团员饭,然后记得,大年初一代替我和弟弟给爸妈磕头。
在深圳的时候才突然发现父母其实已经老了,看着父母头上的些许白发心理觉得难受,妈妈扭头笑了笑,染一下就黑了,心里好痛,那一夜看着身边的母亲我无法入睡,我无法想象有一天如果父母不在了,我该如何面对,我不敢想,于是半夜竟在梦里哭醒,母亲拍着我,这么大了还臆症,怎么叫人放心!……
武汉的第三个周末,一个人在房间度过,不想出门,也不愿意出门。
八点多,家里打来了电话,是父亲。
父亲说晚上吃的是小米粥很香,问我吃不吃?
我说,很想!
妈妈把电话抢过来说,那就回来吧!天天给你吃!
我想回去,但不能回去,现在什么都没有,我不能做逃兵。让人笑话,也不甘心。
沉默……
那你吃饭了没?
没有。
没有?你怎么能不好好吃饭,早晚不吃,晚饭还不吃,你要这样我明天就收拾收拾去武汉。
……
然后是妈妈的唠叨,然后是爸爸的唠叨。
我把手机设置成了外放,开始享受父母的这种唠叨,温暖的唠叨。
……
January 17 杂谈类开心网的兴起——生活虚拟化,虚拟生活化类开心网好象一夜之间传遍了网络,每天QQ、MSN、MAIL信箱里的好友请求越发触拨你的神经,于是在好奇心的引诱下进入,然后沉迷,然后觉醒,然后放弃……
一直在想类开心网为什么会一夜走红,觉得最大的因素应该是:这种网站正在实现“生活虚拟化,虚拟生活化”的衔接。
比如网站里的买车,停车,让每个人都成了有车组,不是一辆而是十辆,随着时间的积累还能拥有挥手几百甚至几千万的名贵跑车,这些在现实生活中可能除了福布斯排行榜上的那些牛人,对于草根一族也只要想想的份了,但在这里,你完全可以拥有你想要的,只要你有时间!于是在这里虚拟帮人人还圆了买车梦,买名车梦,买世界顶级名车梦,买他个几十打世界顶级名车梦(只要你的马甲够用)!生活成了虚拟的再现!
这里还能帮人们实现买房梦,不同的城市,真实的小区,与现实关联的房价,自主的装修,在现实中望房兴叹的草根在这里可以住豪宅,开名车,养奴隶,现实中的金融危机、裁员、熊市一切似乎都与己无关,虚拟成了生活的一部分。
但类开心网在前期弥补完空虚之后就会有让人退隐的欲望,归其原因,可能在与网站的设计过于“白痴化”,因为一切金钱、点数都只是时间的积累,你只需要轻轻点开网页,点击一下相关设置就可以坐拥百万金,这样的游戏只能满足最初人们的猎奇心,但在快速爆发之后必然带来快速膨胀的空虚的反醒,尤其是当你的客户群是针对一些“有领一族”,毕竟这帮带着领子吃饭的人是有脑袋的。
所以,从虚拟生活化的角度出现,这些“有领一族”除了对物质生活的渴望外比如车、房等等,可能更多的是在每天的祈祷能够遇到“伯乐”,因为每个人都觉的自己是千里马,都觉得自己怀才不遇,十个有九个觉得活着憋屈,……
那么针对此我们来进行下一步的“生活虚拟化”,真正在网站的设置上可以开发一些需要发挥聪明才智、管理技能等等的项目,比如需要开动脑筋进行管理的公司,需要有效控制成本的工厂等等,完全实现在虚拟中自己体验当老板来管理来或赢利或亏损的体验,比如我是做零售的,我希望网站中如果可以有一家虚拟店铺供我虚拟经验、管理,从前期的采购、到中期的人、货、店等的有效管理,中间随着时间的变化融入节假日、季节变化、金融危机实际影响等,来考验我的管理生意的能力,到最后的年终盘店,看成本与赢利的状况,也就是把“大富翁”游戏的精髓移入当中,让每个人都机会在虚拟中体验什么是管理,什么是有效管理,什么是经营,什么是有效经营,这样对于人们真正介入现实的管理与经营或许有些帮助,同时也满足了人们总是觉得“壮志未酬”的遗憾。
如果真有此设置,对于网站的经营就可以实现“虚拟生活化”,因为网站的推广与生意不仅仅在于拉个广告这么简单,就可以在适当的时机开展“沙盘式”模拟管理培训、模拟店铺经营大赛,虚拟管理研讨分享等等,可以更多的为各个有思想的领子们增加交流与分享的机会,同时也为企业开辟了另一条选人的通道。
当然,以上只是自己在结束开心网之后一直想分享的“痴人说梦”般的想法,纯属个人之见,看官莫见笑!
补充:
还是觉得类开心网们除了软件的提升外,硬件的设计比如界面的美观性、视觉艺术性等等需要提升,觉得类开心网有些死板,比起国外一些优秀的网站设计还是有段距离,但加油哦! January 16 老妹儿的电话引发的胡思乱想今天一大早就接到老妹儿的电话,电话接通,她先是一阵傻笑,然后神秘的说,
姐,我觉得你是世界上最伟大的姐姐.
这句听的我西里糊涂.
你发烧了?
没有?
那你什么意思?
我说你是世界上最伟大的姐姐?
?
笑.
姐,昨天晚上我在我们经理家住,我们酒店的会计因为做假帐被发现了,要被开除,这个经理好象也牵扯进去了,她拿了几千块钱,早上的时候问她姐姐要不要还给公司,她姐说,先别还,看情况再决定.姐,你说怎么能这样劝自己家人,我还记得上次我在酒店因为一盒牛奶的事,你还很严厉的教育我,不要贪图小便宜,做人要正什么的,你看,都是姐姐不一样吧.
晕,两年前的事情,她现在才回忆过神.
下午又是莫妙其妙的打来,还是一阵傻笑,然后是一句,姐,你真伟大!
后续:
第一:杂谈:无形的影响力,你可以一直坚守吗?
觉得很沉重,为人姐,为人师,为人妻,为人妈……在社会的方方面面我们时刻扮演在不同的角色,在无形中受着别人的影响,也在无形中影响着别人,可能有些影响所潜藏的辐射力我们都无法预估,但其蛰伏后的破坏力或作用同样是无法想象的。
所以无论任何时候人都需要坚守一些东西,或正或邪,选择权在己,但承担权却承纳了很多人。
在生活中我们常说,将门出虎子,在团队中我们常提,什么样的将军带什么样的兵,所以当我们团队出现问题时,我们不要一味去苛责员工,去苛责同事,我相信最大的问题应该存在于上层的领导或一些制度本身。
这样的例子举不枚举,不在赘述。
第二:再次杂谈
我们相信当信息不对称时,沟通的效果会打折扣,那么连锁反应,执行的力度会受到影响,然后导致最后的结果不尽人意,这些在管理中比比皆是,最常见的可能就是在员工的培养和发展上。
当你对某个员工注以期望,然后或委以重任或引起思考时,苦口婆心后,往往发现对方依然一脸茫然,或我行我素,似若罔闻,这时不妨尝试采取反面管理思维,就象教育小孩,你发现小孩想去触摸滚烫的炉子,你越阻止她的好奇心越重,但是相反,下次,你直接拿起她的手轻轻触碰一下炉子,告诉她,如果想烫伤你就来摸炉子,你发现她准保会每次都躲的远远的。所以对于不至于引起严重后果的事情,不妨让员工先去尝试,然后在摔交中获得成长,但过程中对其的提炼、回顾、总结、是非常重要的。
但对于一些不容易马上引起严重后果的事情,则要强制制止,并加以劝解,讲道理与危害说清晰,对方可能不能马上理解,但至少能够留下印象,你会发现对方可能会突然有一天经历了某些事情会悟到这些事情的本质与真谛。比如贪污一盒牛奶钱这样的事情,看似无关紧要,但如果不加制止,劝导,可能就会慢慢滋生对方投机取巧,贪图便宜的性情,久而久之如果机会成熟可能会引起严重的后果。这样举例子可能有些极端。换一个,拿我们常见的香烟的包装举例,吸烟的人都知道吸引有害健康,烟盒也在旁边不起眼的角落有句“形式”的口号,但几乎收效甚微。但有一次记得去香港,为家人买了两条进口的外国烟,拿回家仔细看烟盒上的图片都让人心升厌恶与恐惧之情,烟盒上是一幅腐烂的手或脚的图片,血淋淋的,让人看着寒毛直竖,旁边是写了一行类似吸烟有害健康的语句,这条烟给家人,家人都面陋嫌色。所以事情的后果不是说说而已,而要活生生,血淋淋呈现的,培训上讲学员分视听感,要用不同的教学方式满足不同类人的吸收偏好,这点在沟通上同样见效,而且能利马见效。
我是个胡思乱想的人,所以喜欢记录胡思乱想的事情!
挖金子挖出的管理杂谈会友里最喜欢玩的地方是挖金子,几乎天天挖,有上瘾之趋势,为了尽快戒掉每天晚上挖金子的劣习决定写篇挖金子毕业文章,从此告别挖金子的浪子生涯.
累积激励法-让"他/她上瘾"
关键词:
目标拆分,细化
第一时间反映
时间期限\DEADLINE提醒
其实很久已经不玩游戏了,因为怕自己会上瘾,玩物丧志,但偶尔看到挖金子排行榜,于是抱着试试看的态度,结果发现每一个关口都有不同的分值,于是象着了魔似的一关关往上冲,冲的不亦乐乎.
其实在管理工作中也可以用到这种累积激励法,尤其是以销售数字来衡量的零售行业,当我们把目标进行细化,拆分只是完成了第一步,接下来更重要的是不断的提醒\加强,在每一个时间段我们离目标还有多远,但过程中如果一味单纯以目标为导向又过于直接,由此会导致人的压力过大,难以平衡.
所以中场的奖励与调节由为显得重要,这就象挖金子游戏,当你在倒计时中紧张兮兮的完成一关后如果另一关马上开始你会觉得应接不暇,久而久之大部分人会丧失游戏的兴趣,但该游戏巧妙之处就在于每一关游戏后,除了你可以选择购买相关辅助物品之外还有权利选择下一阶段的开始时间,这种不打疲劳战的设计反而可以使人更精力充沛的自觉的一关关游戏下去.因为人是游戏的主导而不是游戏主导了人,对于员工的任务管理同样如此,当员工在目标过程中如果感觉到自己只是目标完成的工具而没有足够的主导权与决策权时其积极性与工作的热情必然受到影响.
投入与产出的有效平衡-谈人才选择与培养
关键词:
潜力人才
培训成本
时机的选择
最近招聘太多了,所以可能在游戏中会过多的联想到企业用人的选择与培养上.
游戏中有四种物品:大金块,小金子,钻石,石头.
如果按照人才的优秀级别来划分的话,那么钻石当属优秀人才,但你在游戏中会发现钻石往往出现在第三关以后,也就意味优秀人才的出现必然伴随着你企业影响力的逐步建立之后,当你的企业影响力越大吸引\遇到优秀人才的机率越高,但如果一个企业把目标全部盯在"钻石"身上的后话也会出现得不偿失的严重后果,毕竟"千里马常有伯乐不常有",就象第七关,到处是钻石,无奈它的个头太小,位置要求过于精准,常常出现为了捞到钻石导致时间耗尽的情形.
所以对钻石级人才的需求是需要把握好时机的,比如当你的企业或团队积累到一定程度,需要进一步提升了,这时候在人力\物力\财力各方面都准许的条件下可以引进钻石外脑,提升你整个团队或企业的绩效.
大金块应该代表中层人员,也是整个企业或团队的根基,所以在初期就应该多多瞄准\培养这类大金块人才以保证企业\团队的正常运转.
石头级不能称为人才,耗时耗成本耗精力但产出却极少,如果出手不慎有可能关键岗位的一颗石头就能引起满盘皆输的恶果,比如马稷!
机会-转瞬即逝,但心态更重要
关键词:
机会
消逝
这是个高调的社会,只有主动出击的人才能真正捉住机会,但心态更重要.
挖金子除了以上几点外,更重要的是在合适的时机准动出手,如果一味观望\等待\惧怕,你会发现不仅仅随着时间的流失机会越来越少,反而你的心境也开始变的糟糕,所以记住,不要为流出的牛奶哭泣,最重要的是调整心态主动迎接下一次挑战.
这次公司部门重组,很多人发现自己处于非常被动的局面,当被其他部门挑拣后又开始觉得心理有些失衡,但却又有哑巴吃黄连的无奈,究其原因,为什么境地变的如此被动,可能就在于我们前期准备\预估不足,所以到了寄人篱下的时候就连讨价还价的资格也没有,试想如果一开始,我们所有的人都一直处于积极的状态,每天不断完善\学习,提升自己的专业能力与其他能力,是否今天我们就可以改变这种被动的局面呢,不知道,但结果至少是有50%的把握,现在我们只有49%.
机会没有了,只剩下心态,去迎接下一个机会!
比如在选择游戏道具的把握以及小猪的事情上其实也非常有看头,太晚了,改天再聊吧. January 15 记得加油很享受现在的生活与工作,很充实. 每一天都是充满了新的挑战与学习,就象开始一段奇异的旅程. 你不知道会遇到什么样的风景,遇到什么样的事情,但你一定知道会有值得期待的事情发生. 但要加油,记得随时加油哦. RITY,加油! 武汉印象之一不按规矩出牌北京的交通烂,武汉的交通更烂.
北京之所以烂是因为车多,武汉的交通烂是因为武汉人喜欢不按规矩出牌,尤其是司机.
所以前方堵车往往是有人不遵守交通规则所致,短短的路口你能够看到数十辆车哪个方向的都有,任凭交警无奈. January 11 小姐,上水果天上九头鸟,地下湖北佬.
武汉.湖北,是一个很锻炼人的地方,在被锻炼之前我决定先反客为主锻炼一下别人.
地点:某酒店四楼餐厅
人物:我及一位女同事
第一天:
我和同事喜欢在下榻的协议酒店四楼餐厅吃饭,这家酒店的饭菜味道也不错,但价格却不平民,但为了图省事也就接受了.
中午我们点了三道菜,最后一道再我们连续催促了三五次才缓缓端上来,对此我们表达了强烈的不满.
结帐时,对方为了表示歉意送了我们每人一份果盘,在西瓜的清甜,火龙果的润口与橘子的酸爽中,我们很满意.
第二天:
中午,又在此吃饭.席间我两相识贼笑,说,想吃水果了!我也想!
于是……
小姐,上水果吧!
对不起,我们没有水果。
那我们昨天还吃水果了,怎么能没有呢,赶紧上吧。
我去问一下……
然后,我们看见小姐和前台私语了几句,便端着水果向我们走来……
第三天:
仍是这家酒店,点菜前,让小姐(貌似酒店大堂助理之类的人)帮我推荐几道特色菜,结果对方推荐的更不平民,于是我们表示太贵,对方的脸色起了微妙的变化,这一变化让我很不爽,中间菜又迟迟上不来,这有些激怒了我的不爽。
……
饭后。
小姐,上水果。
对不起,我们没有水果。
不对呀,为什么前几天都有,怎么今天又没了,你们这里做事情靠谱吗?
怎么不靠谱!她小声嘟囔着。
小姐,你的服务有问题,从一开始你就没笑过,沉着脸,到现在客人有异议了你的处理态度让我们很受伤。我们不想投诉你的服务问题,请赶紧上水果,上完水果我们结帐。
然后,水果端上来了。
第四天:
来了两个新同事,我带她们在这里吃饭。
点菜前,半开玩笑的问了句,今天还有水果吗?前几天可都有。
小姐含笑,说问一下。
……
饭后,买单。
水果已经摆在桌子上了。
我们三个对视,大笑。
然后一个同事语重心长的来了句:消费者的权利是争取来得!这个教训很深刻!
哈哈 |
|||||||
|
|